SKILLWISE, la communauté freelance, vous propose une mission longue dans l’Essonne pour un acteur e-commerce, leader européen.


Au sein de notre Direction Systèmes d’information Organisation, vous intervenez au sein du service Infrastructures Techniques et Production  (IT&P) qui compte aujourd’hui environ 18 personnes.


Durée et lieu de la mission : 24 mois minimum,  Les Ulys Essonne (91) 


Contenue de la mission :


Dans un contexte de refonte ambitieuse du SI et d’accélération stratégique vers  l’internet et le e-commerce, vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble du service Infrastructures Techniques et Production. Vous collaborerez également avec les chefs de projets et architectes, les experts Etude, et les fournisseurs de solutions informatiques. Après vous être appropriés les enjeux et les contraintes des métiers vous aurez pour principales missions :


  •  Le soutien à l’équipe Exploitation niveau 2 (4 personnes) dans la gestion quotidienne des activités de réalisation et de gestion incidents, notamment par votre expertise technique et, progressivement, par votre vision globale du SI
  •  Le Release Management au sens ITIL : garant de mises en production sécurisées,  vous assurez la coordination et/ou la réalisation des mises en production. 
  •  L’appropriation des process métiers de l’entreprise (process e-commerce/distribution)
  •  La conduite de notre chantier de sécurisation, fiabilisation et optimisation de l’exploitation dans un contexte de mutation (enjeux de disponibilité et de sécurité du SI dans le cadre de bonnes pratiques ITIL)
  •  La prise en charge ou le soutien aux différents projets, notamment dans leur dimension Exploitation/Réalisation  
  •  La contribution à l’amélioration continue des process internes 
  •  La rédaction et la maintenance des procédures opérationnelles dans un contexte ITIL
  •  Le maintien des outils de suivi d’incidents, de suivi des réalisations, de suivi de parc et de supervision


Expertise technique demandée : 

Ce poste nécessite une expertise technique élargie dans les domaines ci-dessous :


  •   OS : Microsoft, Linux, Unix
  •   BDD : SQL Serveur (2008 et 2012), Oracle
Outils de production : 
  •         Gestion de flux: Orchestrator, Biztalk, 
  •         Gestion de parc : Configuration Manager (Suite Microsoft System Center)
  •         Supervision : Scom (Suite Microsoft System Center), Nagios 

  •   Scripting : Powershell, shell et batch 
  •   Infrastructures : SAN, NAS, VMware,
  •   Réseaux : bonnes connaissances  
  •   Organisation : Process ITIL (incidents, gestion de change et réalisation, ...)


Profil : 


  • Issu d’une formation supérieure BAC+5 ou ingénieur, vous justifiez d’une expérience minimum de 5 ans dans une fonction similaire
  • Vous avez acquis une vision très large du monde du SI d’entreprise
  • Votre capacité d’apprentissage vous permettra de développer une compréhension solide et approfondie du SI et de ses implications dans les process clé de l’entreprise  
  • Vous avez une forte disponibilité et appréciez le travail en équipe
  • Vous avez le sens du service, de l’organisation et de la planification.


Le poste pouvant à terme évoluer vers une mission de Responsable Exploitation, des aptitudes et de l’intérêt pour le management sont également attendues


Date de début : Dès que possible