
H/F - Chef de projet AMOA Supply (Appro / Achat)
Skillwise, la communauté freelance IT vous propose une mission longue au sud de Paris :
Mission : AMOA Projet Achat Appro & Support Niveau 3 sur solutions et applications internes
1/ Support utilisateurs, suivi de production, gestion incidents et dysfonctionnements fonctionnels et techniques
Gestion des évolutions (petites et moyennes) : analyse besoin et mise en place solution
2/ Participer à un projet de mise en place ERP : Phase d ‘intégration et de recette , domaine Appros/Achat avec une dimension importante sur l’intégration SI
Durée mission : 18 mois à 2 ans
Nature du travail
Support Niveau 3 :
- Analyse des demandes (support niveau 3 de la méthode ITIL)
- Ecoute besoin client pour aider et accompagner les utilisateurs dans l’expression de besoins.
- Gérer une base de connaissance : documentation/modes opératoires/schéma des processus
- Transmission des demandes aux différents Editeurs/ Intégrateurs
- Suivi des portefeuilles des demandes (Evolutions et maintenances, corrections et des fiches anomalies) : priorisation, estimation charges, planning
- Effectue les recettes, et les intégrations avec les autres SI
- Valider les développements et paramétrages
- Préparer les cahiers d’exploitation pour les mises en production
- Etre garant de la cohérence de la solution (bonne connaissance des process fonctionnels)
- Communiquer l'avancement (aux utilisateurs, aux responsables informatiques, sa hiérarchie, équipe interne).
AMOA :
- Projet de mise en en place de l’ERP : AMOA Achat /approvisionnement :
- Participation à la rédaction des scénarios de recette
- Rédaction des modes opératoires
- Recettes avec les key users : scenarios et jeux de données
- Rédaction fiches anomalies et participation à leur analyse
- Coordination avec MOE (équipe projet achat appro)
- Coordination avec key users
Compétences requises :
- Outils de gestion articles, fournisseurs, achats + -calcul de besoin
o Connaissance fonctionnelle Supply chain / achats & approvisionnement (compétence principale recherche)
o Expérience de projets d’intégration de solutions ERP dans ce domaine
- La relation client
-Gestion catalogues et publishing
-EDI
-Autres
-Connaissance de base de la gestion de production, commerciale, ressources humaines, finance... est un plus.
-Connaissances techniques
-Outils bureautiques
-Access
-SQL
Profil
- Sens de l’analyse
- Motivation, être moteur, réactivité, dynamisme, allier méthode et communication
- Organisation et rigueur
- Management équipe (1 ou 2 développeurs)
- Diplomatie avec les fournisseurs, clients et différents intervenants
- Doit être un excellent coordinateur (process transversaux)